Эта страница объясняет, какие данные мы собираем в магазине De La Beauté, зачем они нужны и как их защищаем. Если коротко: данные заказа нужны, чтобы доставить средства; онлайн-оплата проходит через Stripe — полный номер карты на наш сайт не попадает.
Кто мы
Магазин De La Beauté — витрина профессиональной лаборатории из Испании. По вопросам политики конфиденциальности пишите на hello@de-la-beaute.com.
Какие данные собираем
Мы обрабатываем только то, без чего магазин не может выполнить заказ или ответить вам:
- имя, электронная почта, телефон и адрес доставки — при оформлении заказа или создании аккаунта;
- состав заказа, история покупок и статус оплаты;
- переписка, если вы пишете нам сами;
- технические данные витрины: язык, корзина, сессия и ваш выбор cookie.
Мы не просим лишние сведения «на всякий случай» и не продаём персональные данные.
Онлайн-оплата Stripe
Оплата на сайте проходит онлайн через платёжный сервис Stripe. Данные банковской карты вы вводите в защищённой форме Stripe. Полный номер карты, срок действия и CVC на сервер магазина не передаются и у нас не хранятся.
Stripe сообщает нам результат платежа и сведения, нужные для заказа: статус, сумму, валюту, идентификатор платежа и, при необходимости, маску карты (последние цифры). Дальше эти данные использует WooCommerce, чтобы показать заказ в аккаунте и подтвердить отправку.
Stripe обрабатывает платёжные данные по своим правилам. Политика конфиденциальности Stripe: stripe.com/privacy.
Зачем обрабатываем данные
- чтобы принять, оплатить и доставить заказ;
- чтобы вести аккаунт, корзину и историю заказов;
- чтобы отвечать на обращения;
- чтобы соблюдать требования учёта и закона;
- чтобы запомнить язык витрины и ваш выбор cookie.
Основание обработки — договор купли-продажи (заказ), ваше согласие (опциональные cookie) и законные обязанности магазина.
С кем делимся
Данные видят только те, без кого заказ не состоится: Stripe — для онлайн-оплаты; служба доставки — для отправки посылки; хостинг и почтовый сервис — чтобы сайт и письма работали. Мы не передаём данные рекламным сетям, пока вы отдельно не согласитесь на маркетинговые cookie.
Срок хранения
Данные заказа храним столько, сколько нужно для доставки, гарантии, возвратов и учёта. Данные аккаунта — пока аккаунт существует. Согласие на cookie — 6 месяцев, затем выбор можно сделать заново. Письма по запросу можно удалить раньше — напишите нам.
Ваши права
Вы можете запросить доступ к своим данным, исправление, удаление или выгрузку, а также отозвать согласие на аналитику и маркетинг в любой момент по ссылке «Настройки cookie» в подвале сайта. Для запросов о данных пишите на hello@de-la-beaute.com и укажите номер заказа, если он есть.
Как именно работают файлы cookie на этой витрине — в следующем разделе.
Файлы cookie
Мы используем строго необходимые cookie, чтобы магазин, корзина и язык витрины работали. Аналитические и маркетинговые cookie включаются только после вашего согласия — без предвыбранных галочек.
Вы можете принять все cookie, оставить только необходимые или выбрать категории. Согласие хранится 6 месяцев и его можно изменить в любой момент по ссылке «Настройки cookie» в подвале сайта.
- Необходимые: сессия WooCommerce, корзина, язык витрины, ваш выбор согласия.
- Аналитика: измерение посещаемости, если вы включите эту категорию.
- Маркетинг: рекламные пиксели и персонализация, если вы включите эту категорию.
Если браузер передаёт сигнал Global Privacy Control, мы по умолчанию оставляем только необходимые cookie.